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Formazione a formatori, teamleader e operatori telefonici.
Consigli, trucchi, segretti e idee per crescere e far crescere.
Call center
Ofroj pune, operatore, kerkohen supervizore, na duhet nje formator. Keto jane ofertat e reja te tregut te punes ne Shqiperi. Puna ne Call Center sot eshte zgjidhja imediate e punesimit per te rinjte. Mund te zgjedhesh te levizesh sa tek njeri call center tek tjetri sa t'ia marresh doren, gje qe kerkon kohe e impenjim e gjithmone nga e para, ose zgjidhja me e mire: te aftesohesh si operator e me pas te besh karriere ne te njejten kompani. Shiko sugjerimet ne kete website, keshillat mund te ndihmojne ta besh call centerin karrieren tende ose ta shfrytezosh per te fituar sa me shume gjate kohes qe punon.
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Keshilla, ide, teknika per operatore, supervizore, teamleader e Formatore. |
Consigli, idee, tecniche e trucchi di vendita online, tramite telefono e sitoweb.
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4 consigli per i nuovi operatori
1- Conosci gli operatori e loro bisogni gia durante l'intervista e la formazione.
Conoscendoli saprai come influenzare su di loro e come farli aprendere di piu. 2- Diminuite lo stres dell nuovo arrivato. La meta delle informazioni che li date si perde a causa delle emozioni del nouvo arrivato e al suo deconcentramento. 3- Aumentate il senso di apartenenza. Perche aqcuisicono sicurezza e si motivano piu facilmente. 4- Datte obbiettivi ragiungibili alle loro capacita, crescendoli man mano. |
Devo leggere o no, lo script?
Ecco come risponde Massimo Frigerio:
La risposta è: DIPENDE! Come dice la traduzione inglese di script si tratta di un copione, quindi come fa l’attore deve essere interpretato con l’aggiunta delle tue emozioni. Aggiungo che lo script è come la cornice di un quadro, serve per capire i limiti (cioè non dire cose fuori dalla legge) ma la tela la dipingi come vuoi tu. Quindi cosa aspetti imparalo a memoria, capisci bene il prodotto, e poi CREA. Guarda clicando qui. |
Atteggiamenti che portano al fallimento:
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Documenti uttili per il lavoro.
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Consigli per i Formatori
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COME DIVENTARE UN AGENTE SPECIALIZZATO IN ACQUISIZIONI
1- Disciplina
2-Padronanza di frasi e dialoghi 3-Controllo delle tue pianificazioni 4- Duro lavoro Aprofondisci le quatro idee e cerca di afrontarli durante il tuo lavoro. continua la lettura qui... |
Daimler.Quote rosa: il 13% dei manager è donna
Daimler, che entro il 2020 pianifica di far occupare alle donne un quinto dei piani alti del Gruppo tedesco. Progetto dal 2006. Nel 2013, i manager in rosa erano il 13 per cento del totale, in crescita rispetto agli anni precedenti. L'aumento, infatti, è parte di un progetto attivo dal 2006 che punta, entro il 2020, a portare la quota dei dirigenti donna a un quinto del totale. "L’obiettivo è chiaro – dice Wilfried Porth, responsabile Risorse umane di Daimler AG - In Daimler siamo convinti che una maggiore varietà porti a migliori risultati. Prestazioni eccellenti non dipendono da sesso, età e background”. riferito a www.quattroruote.it |
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Modi per guadagnare.
Vuoi guadagnare usando internet? Sei esperto in qualqusa e vuoi aproffitarne? Ecotti dei consigli. 1. il primo passo per guadagnare e' lavorando. 2. secondo passo e' con un sito internet. 3. con publicita sui social network. 4. con le aste online. Compri a basso prezzo e vendi al prezzo di mercato. 5. con concorsi online. |
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3 motivi perche l'azienda non cresce!
1) Tu non vuoi crescere. Ad alcuni imprenditori piace il ritmo della loro attività. 2) Non hai accesso alle risorse per crescere. Sia le persone, il denaro, il mercato o i fornitori sono limitati e stai lavorando per avere accesso a ciò che ti serve. 3) Non hai fatto il necessario per far crescere il tuo business. Se hai ambizione e le risorse necessarie, ma ancora non stai crescendo rapidamente come vorresti, questo potrebbe essere il tuo problema. |
Tre consigli per crescere la tua azienda!
1: Da “cosa” a “perché” 2: Da “più” a “meno” 3: Da “eroi” a “organizzazione” Un azienda che non cresce, e' un azienda che come orientamento ha solo il falimento. Il mercato libero ofre una forte gama di servizzi, prodotti e informazioni le qualle si evolgono con la crescita della tecnologia e delle richieste... continua a legere. |
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Perche in azienda fa' comodo un psicologo aziedale?
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Alcuni campi in qualle il psicologo aziendale aiuta a crescere:
Team Building, Time Management, Clima aziendale Rapporti verticali e orizzontali, Gestione manageriale della motivazione Valutazione dello stress lavoro-correlato, collaborando alla creazione ed implementazione di azioni preventive e correttive. 15 consigli per riposare bene dopo un duro lavoro.1. Riduci l'uso o l'interazione con gli schermi prima di dormire
2. Muoviti durante il giorno per favorire un buon riposo 3. Assumi tanta luce solare durante il giorno. 5. Evita di usare sveglie aggressive 4. Impara a usare bene i sonnellini 6. Migliora il tuo sonno attraverso l'alimentazione 7. Dormi al buio 8. Rilassati prima di dormire 9. La posizione giusta per dormire 10. Organizza il tuo sonno 11. Usa gli occhiali da sole quanto meno possibile 12. Mantieni la stanza fresca 13. Evita di leggere o guardare la TV nel letto 14. Evita di avvelenare il tuo corpo 15. Fai un bagno caldo un paio di ore prima di dormire |
Perche al lavoro mangiare legero
Quelli che lavorano seduti, hanno bisogno di concentrazione, comunicano con i clientioppure fanno il mestiere del venditore sia online sia agenti immobiliari o al terreno, devono fare attenzione alla propria dieta. Una dieta pesante e non controllata causa dispiaceri al concentramento, al contrario la dieta legera aiuta e tiene piu freschi al posto di lavoro. Da eliminare sono sopratutto carni, polpette, grassi, bibite gazzose, gli alimentari fastfood. Cio che mangi influisce su quello che fai.
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